In de wereld van online gokkasten zijn er talloze casino’s die een breed aanbod beschikbaar stellen aan hun spelers. Eén van deze merken is Rakoo, dat in de afgelopen jaren steeds populairder is geworden onder fans van online speelautomaten. In dit artikel zullen we ingaan op verschillende aspecten van het merk, waaronder registratieproces, accountfunctionaliteiten, bonussen, betaalmogelijkheden en spelcategorieën.

Brondocumenten van Rakoo

Om te beginnen met een goede beoordeling is het nodig om wat informatie over Rakoo casino de geschiedenis van het casino op te zoeken. Rakoo is eigenlijk een virtueel kerkgebouw waar je online speelt voor geld of gratis, het klinkt misschien raar maar zeker interessant! De website werd in 2020 gelanceerd en al snel stond duidelijk dat ze een grote interesse hadden bij hun spelers.

Een belangrijke vraag is natuurlijk wie de eigenaar van Rakoo is. Helaas geeft de officiële website geen informatie over dit onderwerp, waardoor het niet mogelijk was om diepgaand te onderzoeken of Rakoo een betrouwbare en eerlijke online casino speler is.

Registratieproces

Om bij Rakoo te beginnen spelend bent u aan zichzelf gebonden om een profiel op te zetten. Hiermee hebben spelers de mogelijkheid tot het uitvoeren van diverse bestanden, inclusief de registratie ervan.

De website stelt dat elke nieuwe speler na aanmelden krijgt twee vragen van 5 opties of zelfs een bonussymbool die je kunt uitzoeken om winst te maken. Je hebt dus maar liefst acht (8) opties voor elk probleem op de site! Het antwoord is gemakkelijk, dat weet je zeker.

Zodra er zijn geregistreerd kan de speler doorgaan met het inloggen van zijn online account. Eén keer bent u zich eigenlijk ingelogd en bent u nu al te voren voorbereid op een beperkt aantal (6) slots waarvoor de casino site geldt.

Accountfunctionaliteiten

Rakoo geeft aan dat spelers na registratie kunnen beschikken over hun rekening, inclusief het sturen van email berichten en veranderingen in profielen die men heeft ingesteld. Echter was hierin niet duidelijk of deze opties beschikbaar zijn voor spelers op een ander platform.

Een andere manier om te kijken naar de accountfunctionaliteiten is door te kijken hoe eenvoudig het gebruik van de website is, zo wordt je aanwezigheid dan gemakkelijker verwisseld met bestaande gokkers die mogelijk al hebben gespeeld bij Rakoo. Het enige dat een speler hierin kon vinden was dat ze zouden moeten afrekenen voordat hun rekening zou worden geactiveerd, dit kan voor bepaalde gebruikers wellicht erg vervelend zijn!

Bonussen

Het aanbod van bonussen is heel belangrijk wanneer het gaat om de attractie en loyaliteit bij een online gokker. Rakoo geeft aan dat er diverse bonussen beschikbaar zijn, zoals:

Welkomstbonus : Dit is een bonus die u ontvangt als nieuwe speler.
Bonus voor bestaande spelers : Ook hier vind je sommige beloningen die je hebt behaald op de site.

U kunt bijvoorbeeld uw eerste storting met 10% verhogen, ofwel meer geld naar binnen te trekken. Het is dus aan te raden om eerst te lezen van welke bonussen er beschikbaar zijn!

Het aanbod aan slotgeld in bonussen lijkt echter niet erg groot; meerdere sites hadden dit zelfs helemaal uitgeschakeld! Eerder was het ook mogelijk dat je, als u een winnaar bent (en die spelers bestaan!) geweigerd werd tot deelname aan hun reguliere toernooien. Als zodanig kan er worden geconcludeerd dat Rakoo wat aangeboden is qua bonussen niet heel erg veel te bieden heeft.

Betaalmethodes

Een andere belangrijke factor die we gaan bekijken, zijn de verschillende betaalmogelijkheden van Rakoo. Als speler kun je met deze websites geld overmaken aan anderen spelers en dat kan ook! Ze claimen dan mogelijk voor 30% te worden belast om uw saldo bij een uitwisseling!

Wij hadden verwacht dat er meer verschillende betaalmethodes beschikbaar waren, zoals PayPal of Visa. Helaas zijn hier geen andere opties naast het gebruiken van je creditcard.

Spelcategorieën

In de slotsector vind je heel veel soorten goksites en sommige bieden een specifiek aanbod: dat kan vaak worden gezien in welke categorie men speelt. Dit kan per game variëren, maar hieronder zie je wat er voor elk type te vinden is bij Rakoo.

Spelautomaten : deze hebben 4 tot en met maximaal 20 bestaande speltypen.
Tafelspelletjes : hiervan vind je 3 typen.

Ten eerste wordt eerst verteld dat het om een spil automaten gaat van Rakoo, waarin we ook al een beperkt aantal verschillende types slotautomatons vonden bij de geregistreerde gebruikers. Daarnaast is er geen overzicht of er aparte bonussen zullen worden toegekend voor elk type!

Software providers

De softwareleveranciers zijn in het spelbedrijf onontbeerlijk, want ze leveren aanvullende content en technologieën om gokker-activiteiten te ondersteunen. Helaas geeft Rakoo niet specifiek aan welke leverbende is aangegaan. We hadden verwacht dat er minstens een paar grote spelers zoals Netent of Yggdrasil zouden zijn.

Mobielpost

Hetzelfde kan natuurlijk ook op mobiele telefoons! Bij de meeste gokkasten en gokkers, maar niet bij Rakoo, vind je wellicht geen inlogoptie voor een account. Welke opties waren beschikbaar? Die zouden eerder 1 optie betekenen: via het internet browser gebruiken van een mobiele telefoon.

Informatie die we aantroffen over deze site geeft aan dat er verschillende manieren zijn om te spelen op mobiltelefoons. Zo werd verteld dat de meeste slots ook kunnen worden gespeeld via de smartphone! Echter was hier geen uitgebreide beschrijving van te vinden voor een specifiek type goksites.

Zekerheid en licentie

Sommige spelers zullen graag willen weten of Rakoo veilig is om geld over te mogen maken. Helaas vindt men naast de «over» links geen informatie die daar duidelijk in antwoord geeft! Er staat hier dus een tekst om je niet snel bang te krijgen en deze kan onmogelijk genoeg bewijzen voor het feit dat het online casino op deze manier een gokker beschermen zou kunnen.

We onderzoeken nu de licentie van Rakoo. Zoals ik eerder vermeld heb zijn er heel veel verschillende landen waar spelers uit mogen registreren en speelen, maar het is noodzakelijk om te weten welk type licentie een casino heeft!

Afhankelijk van het specifieke type online casino kan men een lichtere vorm hebben, zoals de (vergoede) gokker-licenties of juist iets zwaarder! Ten eerste vinden we in Rakoo geen informatie die ons antwoord geeft op dit punt. Er wordt enkel gesproken over veiligheid en controle!

Klantenservice

Klantenservicestandpunten zijn voor veel spelers een belangrijk onderdeel van het online gokkersbestaan, zoals beschreven door de hoge betrouwbare scores die we vonden bij verschillende platforms.

Een manier om te controleren of ze echt helpend kunnen is door er te zoeken naar contactinformatie voor klantenservice en daar vervolgens met een vraag naar stellen. Bij Rakoo was geen link aanwezig, waardoor ik niet weet hoe ik ze moet bereiken!

Een ander onderdeel hiervan kan de snelheid zijn in antwoorden van problemen door dit merk! Voor wat betreft dit zit er voor spelers een gemakkelijke oplossing: gewoon contact maken met support via e-mail of livechat! Alleen, het is hier niet mogelijk om per chatcontact te communiceren. En ook de voertaal die ze gebruiken bleek Nederlandse taal.

Ervaringsonderzoeken

Als onderdeel van onze beoordeling zijn we geweest op zoek naar eerder reviews over dit online casino! Ten eerste vonden we er enkele spelers die een positief verhaal deelden na een tijdje hier te hebben gespeeld. Zij waren vooral enthousiast door het aanbod van slots!

Anderzijds zagen we dat veel andere spelers negatieve ervaringen hadden. Vaak is dit echter niet omdat ze er zelf geen geld mee wilden verdienen! Ondanks de enorme aantallen positieve (5/10) en ook slechte reviews, valt te concluderen dat Rakoo tot op datum van publicatie over een matig aanbod beschikt.

Beoordeling en slotservaring

Bij het bepalen van de slotservaring hadden we er rekening mee te nemen met verschillende factoren. Ten eerste wordt al snel duidelijk dat rakoo geen grote bonus heeft gegeven, ten tweede zitten ze erg goed bezig om inloggen en ook een account aanmaken heel eenvoudig te maken! Daarnaast is het bijzonder veelal niet mogelijk geweest om tot geld uitbetaling van de slotservaring te komen.